病院・施設への移動
通院、退院、転院、施設への入所、ご自宅への帰宅など、片道・往復どちらもご相談いただけます。
FIRST GUIDE
介護タクシーの利用ガイド
「どこまでお願いできる？」「家族が付き添えなくても大丈夫？」など、 初めて介護タクシーを利用するときに気になりやすい内容を、利用場面に沿ってまとめました。
01
WHAT WE CAN DO
介護タクシーみんとでできること
介護タクシーみんとは、一般乗用旅客自動車運送事業（福祉輸送限定）として、 車いすに乗ったまま乗車できる福祉車両で移動をお手伝いしています。 介護保険を使用するサービスではなく、自費でご利用いただく介護タクシーです。
通院だけに限らず、退院・転院・施設への入所やご自宅への帰宅、買い物、役所での手続き、 外食、冠婚葬祭、観光など、さまざまな外出についてご相談いただけます。
車いすでの移動
車いすに乗ったまま乗車できます。通常タイプの車いすの無料貸出や、リクライニング車いすの貸出にも対応しています。
移動前後の介助
ご自宅のお部屋・施設内・病室へのお迎え、室内移動、車いすへの移乗、階段介助なども内容を確認してご案内します。
暮らしのための外出
買い物、役所手続き、外食、冠婚葬祭など、医療目的以外のお出かけにもご利用いただけます。
当社車両で直接対応することが難しい内容についても、状況を伺い、対応可能な事業者の確認・手配を含めてご案内しています。
02
HOSPITAL VISITS
通院で利用するとき
ご自宅・施設から病院まで
ご自宅のお部屋や施設内など、ご指定の場所までお迎えに伺います。 車両までの移動や車いすへの移乗など、必要な介助もご予約時にご相談ください。
片道・往復どちらも利用可能
送迎は片道だけでも、往復でもご予約いただけます。 診察の終了時間が分からない場合も、ご予約時に状況をお聞かせください。
03
DISCHARGE & TRANSFER
退院・転院・施設への移動
退院時の病院からご自宅への帰宅、病院から別の病院への転院、施設への入所などにもご利用いただけます。 病室などご指定の場所までのお迎えや、車いすへの移乗が必要な場合も事前にご相談ください。
加古川市・高砂市・稲美町・播磨町・姫路市を中心に、出発地または到着地が主な対応エリア内であれば、 県内・県外への移送についても内容を伺ってご案内しています。
ストレッチャーでの移送について
当社の車両は、ストレッチャーを乗せたままの移送には対応していません。 ストレッチャー対応が必要な場合は、状態や移送内容を伺い、対応可能な事業者の確認・手配をご案内します。
04
HOSPITAL ASSISTANCE
ご家族が付き添えないときの院内付き添い
院内移動車いすなどで院内の移動をお手伝い
受付受付や診察までの移動に同行
診察同席ご希望に応じて診察への同席にも対応
会計診察後の会計まで付き添い
離れて暮らしているご家族の通院など、送迎だけでなく院内の付き添いまで任せたい場合もご相談いただけます。 ご希望に応じて、付き添い時の内容をご家族へお伝えする「付き添い報告書」も作成します。
院内付き添い・診察同席・買い物同行などのサービス中は、タクシーメーターによる待料金を加算せず、 付き添いサービスの料金でご案内しています。詳しい金額は料金案内をご確認ください。
05
BEFORE BOOKING
ご予約前に分かる範囲でお知らせください
- ご利用日時希望する日とお迎え時間
- 出発地・目的地ご自宅、病院、施設など
- 移動の状態歩行の状態、車いすへの移乗が可能かなど
- 階段の有無階段がある場合は段数やフロア数
- 車いす種類・大きさ・リクライニング機能の有無
- 同乗する方ご家族・付き添いの方の人数
どの介助が必要か分からない場合は、ご自身で決めてから連絡する必要はありません。 状態や移動内容を伺いながら、必要な介助を確認します。
IMPORTANT
緊急性が高い場合は119番へ
介護タクシーは救急車の代わりとなる緊急搬送車両ではありません。 意識がない、呼吸が苦しい、強い痛みがあるなど、緊急性が高い場合は119番へご連絡ください。
緊急性はないものの通常のタクシーでの移動が難しい場合は、状態を伺いますのでお電話でご相談ください。
利用できるか迷ったときも
まずは状況をお聞かせください。
ご利用内容に合わせて、移動方法や必要な介助、料金の目安を一緒に確認します。